상용 태블릿 고객 평가

InVue 태블릿 솔루션을 경험한 고객들의 사례를 알아보세요.

“InVue는 헬스케어, 소매 등의 업종에서 혁신과 성장을 달성하기 위해 가장 영리하고 믿을 수 있으며 최상의 품질을 제공하는 파트너임을 입증했습니다. InVue와의 제휴는 기본적이며 역동적이어서 우리 회사는 최첨단 솔루션을 공동 개발할 수 있습니다. 하지만 더욱 중요한 것은 두 브랜드에서 최고의 장점만을 모아 고객이 고객의 솔루션을 맞춤화할 수 있게 해준다는 점입니다.”

 

– Devon J. Speas, Lenovo 산업 수직 솔루션 담당 이사

“CT100은 고객 대기 시간을 25%로 줄여주었습니다.”

전세계 10개국 1,500여 지점을 운영하는 유명 광학 관련 소매업체는 고객이 매장에서 겪게 되는 상품 구매 과정을 개선하고 1대1 대면 및 상호 작용 서비스 이상의 서비스를 제공하며 완벽한 맞춤 안경을 위해 중요한 측정값을 계산할 수 있는 기술을 통해 고객 만족을 극대화하기를 원했습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 특수하게 설계된 소프트웨어 애플리케이션을 사용하는 태블릿의 사용이 필요했습니다. 이 프로그램에서 중요한 점은 빠르면서도 손쉬운 태블릿 이동성과 태블릿 충전 기능이었습니다. CT100는 사용 편리성, 전원 제공 기능 및 즉각적인 이동성 덕택에 선택되었습니다!

“CT300을 사용하고 전반적인 거래가 35%까지 증가했습니다!”

멤버십 형태의 소매 창고 클럽 체인은 주문 절차를 간소화하고 대기 시간을 줄이고 거래 수를 늘리기 위해 레스토랑 구역에 CT300을 설치했습니다. CT300 6대가 각 위치에 설치되어 고객이 직접 음식을 결정하고 주문을 맞춤화하고 추가할 수 있게 되자 가격이 더 비싼 티켓 구매가 늘었습니다. 매우 긍정적인 결과가 즉각적으로 나타났으며, 고객은 CT300이 직관적이며 사용이 쉽고 주문할 때 고객이 원하는 대로 주문할 수 있다는 점을 알게 되었습니다. 평균 주문 시간은 이제 80초에 불과합니다.

다국적 전기 및 통신 소매업체 및 서비스 제공업체인Dixons Carphone은 CT100을 사용하고 있습니다.

Dixons는 고객과 매장 직원 모두가 태블릿에서 온라인 제품 선택을 찾을 수 있는 태블릿 진열 솔루션이 필요했습니다. 이 회사는 고객이 쉽게 사용할 수 있으며 이동성이 뛰어나 매장 직원이 태블릿 잠금을 해제하고 고객과 함께 매장 내에서 이동할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.

Media Markt는 다양한 용도로 여러 국가에 CT100을 설치했습니다.

Media Markt는 다양한 적용 분야에서 효과적으로 동작하는 태블릿 디스플레이 솔루션이 필요했습니다. 태블릿 디스플레이는 디지털 사이니지, 셀프 서비스 가판대 또는 POS 시스템으로 사용될 것이므로 다양성을 제공해야 했습니다. CT100은 기대한 것 이상을 보여주었습니다.

CT100은 Telia Sonara가 원하던 바로 그 제품이었습니다.

Telia는 고객이 장치를 구매할 때 매장 내에서 계약서에 디지털로 서명할 수 있는 태블릿 솔루션을 찾고 있었습니다. 고객과 매장 직원이 쉽게 사용하고 전자제품 진열에 칠요한 귀중한 공간을 적게 차지하는 디스플레이가 필요했습니다.

CT100은 Telia에게 완벽한 선택이었습니다. 극도의 절제된 디자인은 할당된 공간에 매우 적합합니다. CT100은 고객이 태블릿에 표시된 디지털 계약서를 쉽게 확인할 수 있습니다. 고객이 계약을 마치면 매장 직원이 계약서를 PDF로 저장하고 고객에게 이메일로 전송하여 시간과 비용이 절감됩니다.

"CT100은 iPad를 오남용으로부터 보호하고 언제든 사용할 수 있게 완충 상태로 유지합니다."

– Mark Scambler, Volkswagen Retail Customer Account Manager

영국 버밍엄 Bullring 쇼핑 센터에 최초의 소매점 컨셉이 설계 및 제작되었을 때 폭스바겐은 매장 전체에 iPad를 활용하여 되도록 간편하게 차를 구매하고 소유할 수 있는 경험을 제공하고자 했습니다. iPad는 쇼핑몰 환경에서 일상적으로 일어나는 오남용을 방지하는 데 필요했고, InVue의 CT100은 폭스바겐이 찾고 있던 완벽한 솔루션이었습니다.

 

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